IT-Supporter

IT-Supporter

Festanstellung Vollzeit
Karlsruhe

Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Herausforderungen anzubieten.

Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Weitere Leistungsfelder und Kompetenzen sind die Ablösung von Legacy Applications oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet sich mit Operational Excellence.

Zentrales unterstützendes Element bei all unseren Leistungen ist die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kunden.

Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.

Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.

• Beratung und IT-Support zur Hardware-Auswahl (PCs, SmartMobiles, Secure Print-Multifunktionsdrucker)
• Installation und Update-Unterstützung von Betriebs-, Clientsystemen, Software- und Hardwarekomponenten
• Support von aktuell eingesetzten Verschlüsselungstechnologien (Conpal LAN Crypt, Bitlocker oder PKI-Management)
• Modernisierung, Instandhaltung und Wartung der Medientechnik in den Besprechungsräumen inkl. regelmäßiger Funktionstest
• Unterstützung bei Nutzung der Festnetztelefone oder Hardphones
• Inbetriebnahme und Einrichtung von mobilen Endgeräten (iOS und Android Geräte)
• Einrichtung der Managementsoftware für mobile Endgeräte sowie IT-Applikationen
• Unterstützung bei Umzügen von Produktionsanlagen (Verkabelung, Kleintransporte innerhalb des Standorts)
• Erstellung von Störungstickets für ausgefallene WLAN-Accesspoints

• Auch Quereinsteiger gewünscht!
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Installation und Administration von PCs mit den Betriebssystem Windows
• Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Einrichtung von Microsoft Office-Produkten
• Grundlagen von Netzwerkinfrastruktur und Datenbanken
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

CompuSafe Data Systems AG

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Laura Junger