Werkstudent in Marketing und Business Excellence (w/m/div.)

This position is at Bosch Group

The selection process will be fully managed by Bosch Group.

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## Unternehmensbeschreibung **Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.** Die Robert Bosch GmbH freut sich auf deine Bewerbung! ## Stellenbeschreibung Du willst wertvolle Praxiserfahrung sammeln und in einem modernen, digitalen Umfeld mitgestalten? Bei uns erhältst du spannende Einblicke, kannst deine Ideen einbringen und dich fachlich weiterentwickeln. Bewirb dich jetzt! * Du bist Teil unseres Teams rund um den Product Stream und übernimmst Aufgaben im First Level Support sowie die eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen. * Bei eingehenden Anfragen analysierst du die Anforderungen und pflegst darauf basierend Parameter in der Workflowsteuerung. * Deine Erkenntnisse aus dem Support bringst du aktiv in die Weiterentwicklung unseres Ticketingprozesses und -Tools ein. * Zur Anwenderqualifikation erstellst du unter Einsatz aktueller KI-Tools bei Bosch kleine Videotutorials. * Darüber hinaus analysierst du Daten und bereitest sie auf, sodass deren Visualisierung dein Aufgabenspektrum komplettiert. ## Qualifikationen * **Ausbildung:** Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar * **Erfahrung und Know-how:** SAP-Kenntnisse von Vorteil * **Persönlichkeit und Arbeitsweise:** du gehst analytisch an Themen heran, arbeitest eigeninitiativ und selbstständig, bringst dich aktiv ins Team ein und bleibst dabei stets lernbereit * **Arbeitsalltag:** wir bieten dir die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten * **Sprachen:** sehr gutes Englisch und gutes Deutsch ## Zusätzliche Informationen **Beginn:** nach Absprache **Dauer:** 12 Monate – 10h/Woche Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei. Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. **Du hast fachliche Fragen zum Job?** Katrin Jungesblut (Fachabteilung) +49 160 90437206 Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben!

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