Customer Success IT Engineer (gn) - Fokus Radiologien
Die medavis GmH optimiert mit seiner Software die Arbeitsabläufe in 950+ radiologischen Praxen und Kliniken weltweit. Erlebe im medavis Team, wie innovative Technologie gesund macht!
StellenbeschreibungDu bist der IT-Partner auf Augenhöhe für unsere Kund:innen im radiologischen Umfeld
Für unsere Kunden im radiologischen Praxis- und Klinikbereich zählen Verlässlichkeit, kurze Wege und echte Lösungsorientierung. Genau das bringst Du mit: Du erkennst technische Herausforderungen frühzeitig, handelst proaktiv und sorgst für reibungslose Abläufe im IT-Betrieb unserer Kunden.
Deine Aufgaben im Überblick:
- Analyse und Behebung technischer Störungen – praxisnah und lösungsorientiert
- Monitoring und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken
- Anpassung und Konfiguration individueller Kundenlösungen
- Erkennung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in IT-Umgebungen
- Direkter technischer Austausch mit Kunden, Herstellern und internen Kolleg:innen
Das bringst Du mit:
- Ausbildung als Fachinformatiker (gn), Systemadministrator (gn) oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Kenntnisse in Netzwerk- und Windows-Systemen, Datenbanken, Firewall-Technik & Schnittstellen zu Hardware
- Idealerweise Erfahrung mit Software-Rollouts, Zertifikaten & Lizenzen
- Technikverständnis & Kundenfokus – auch in stressigen Momenten
- Teamgeist, Eigenverantwortung und Spaß am Austausch mit Kund:innen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Ansprechpartner: Eva Spielmann und Daniel Kleinhans.
Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei der synava Gruppe stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.
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