Leiter Vertriebsinnendienst, Industrie (m/w/d)

Reference: JN-072026-7067970Posted: 2026-07-30Location: Karlsruhe, Deutschland, DESalary: 70000 - 85000 /yearContract type: Full timeCompany: Michael PageFachbereich: SalesNäheres Berufsfeld: Inside SalesBranche: Industrial / ManufacturingOrt: KarlsruheVertragsart: FestanstellungBeratername: Aneta BiberBeraterkontakt: +49 1788005882Aufgabe mit EntwicklungsmöglichkeitenStabiles Umfeld und Marktführer in seinem SegmentFirmenprofilUnser Mandant ist ein erfolgreiches, international tätiges Industrieunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden am deutschen Hauptstandort und Teil einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe mit über 50 Standorten. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Verpackungs- und Folienlösungen für anspruchsvolle Industriekunden und genießt einen ausgezeichneten Ruf als zuverlässiger Qualitätslieferant. Ein stabiler Kundenstamm, langfristige Partnerschaften sowie eine klare Wachstumsstrategie bieten ein attraktives Umfeld für engagierte Führungspersönlichkeiten.AufgabengebietFachliche und disziplinarische Führung des Inside Sales Teams (5Mitarbeiter)Betreuung der Bestandskunden und zuständig für die Gewinnung neuer internationaler KundenUmsetzung und Kontrolle der Zielerreichung / KPIsEigenständige Betreuung der Key Account KundenSteuerung und Optimierung aller vertriebsrelevanten InnendienstprozesseKoordination von Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Preisanpassungen in einem dynamischen MarktumfeldBearbeitung komplexer Kundenanfragen, Reklamationen und AusschreibungenEnge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf, Logistik und dem VKLErstellung von Vertriebskennzahlen, Forecasts und Auswertungen für die GF-LeitungAktive Mitgestaltung der weiteren Internationalisierung und des UnternehmenswachstumsGelegentliche Dienstreisen KundenReporting an den VKLAnforderungsprofilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. StudiumMehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Sales Support eines produzierenden IndustrieunternehmensFührungserfahrungFreude an der Koordination von Prozessen sowie an der Entwicklung von MitarbeitendenErfahrung in der internationalen GeschäftsfabwicklungAusgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke auf allen Stakeholder EbenenHands-on-Mentalität sowie strukturierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseSicheres Englisch für die internationale KundenkommunikationMS OfficeBranchenerfahrung in der Kunststoff-, Verpackungs- oder Folienindustrie ist von Vorteil, jedoch keine VoraussetzungVergütungspaketVerantwortungsvolle Führungsaufgabe mit großem GestaltungsspielraumDirekte Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und der GeschäftsführungLangfristig sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich erfolgreichen UnternehmenInternationales Umfeld mit spannenden Industriekunden in Europa und ÜberseeTeil einer stark wachsenden internationalen UnternehmensgruppeKurze Entscheidungswege und eine pragmatische UnternehmenskulturGutes Vergütungspaket inklusive Bonus und DienstwagenTätigkeit zu 100 % am Unternehmensstandort mit engem Austausch zu Produktion und Vertrieb