Berater (m/w/d) für Mobilfunk & Festnetz im Shop
Für den Standort Karlsruhe suchen wir: Berater (m/w/d) für Mobilfunk & Festnetz im Shop
AUFGABEN
- Beratung und Betreuung unserer Kunden im Telekom-Produktportfolio (Mobilfunk, Festnetz, Internet, DSL etc.) im Privat- sowie Geschäftskundenbereich.
- Erstellung von Angeboten.
- Vertragsverwaltung.
- Reparaturannahme und Bearbeitung von Reklamationen.
- Stammdatenpflege und allgemeine kaufmännische Tätigkeiten.
KENNTNISSE
- Idealerweise eine Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Einzelhandel oder Verkauf (z.B. als Verkäufer / Verkäuferin (m/w/d), Fachverkäufer / Fachverkäuferin (m/w/d), Kaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Einzelhandel bzw. Einzelhandelskaufmann / frau (m/w/d) etc.) aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen!
- Freude am Verkaufen technischer Produkte und Lösungen aus dem Mobilfunkbereich bzw. dem Telekommunikationsumfeld
- Kenntnisse der Telekom-Produktpalette oder die Bereitschaft diese zu erwerben
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie Verkaufs- und Verhandlungsgeschick
- Grundkenntnisse in Englisch
GEBOTEN WIRD
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
- Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
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