Kundenberater (m/w/d) - Fokus Kundenbindung
Sie sind kommunikationsstark, haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse und möchten langfristige Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten? Dann bieten wir Ihnen die passende Position in einem modernen und wachsenden Unternehmen der digitalen Branche!
Für unseren Kunden im Raum Karlsruhe, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Kundenberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenbindung. Starten Sie jetzt mit der DIS AG – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Festgehalt mit Bonusmöglichkeiten
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Anteil
- Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung im Raum Karlsruhe
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote
- Zuschüsse zur Verpflegung (standortabhängig) und kostenfreie Getränke
- Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern sowie Workshops
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
…und vieles mehr!
Aufgaben
- Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
- Verlängerung von Verträgen durch individuelle und überzeugende Beratung
- Präsentation des Mehrwerts und der Vielfalt an Produkten und Services
- Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle: Inbound, Outbound, E-Mail, Chat und Brief
- Erfassung, Analyse und Lösung kundenbezogener Anliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung
Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke und ein sicheres, sympathisches Auftreten
- Erste Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Kundenbindung oder Vertrieb wünschenswert
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
- Vertriebsaffinität sowie Verhandlungsgeschick zur Entwicklung individueller Kundenlösungen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative zur Erreichung gemeinsamer Ziele
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Empfohlene Jobs
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