Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Werkstattorganisation (m/w/d)
Einstieg
Organisationstalent trifft Werkstatt-Tradition – Deine kaufmännische Zukunft!
Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Werkstattorganisation (m/w/d) in einer etablierten Kfz-Werkstatt in Karlsruhe bist Du das Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und Werkstatt-Team. Von der aktiven Kommunikation über die komplette Auftragsabwicklung bis zur Assistenz der Geschäftsführung – hier übernimmst Du Verantwortung und bringst Deine Stärken ein!
Kundenbeschreibung
Handwerk & Service in Karlsruhe – Hier zählt Persönlichkeit!
Du arbeitest bei einem markenunabhängigen Kfz-Meisterbetrieb mit Tradition mitten in Karlsruhe . Das Unternehmen steht für zuverlässigen Service , klare Abläufe und ein kollegiales Miteinander. Moderne Werkstatttechnik trifft hier auf echte Teamarbeit – so macht Arbeit Spaß!
Organisation, Zahlen, Kommunikation:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung , idealerweise im Kfz-Bereich
- Berufserfahrung in der Assistenz oder Disposition , vorzugsweise im Kfz-Umfeld
- Gutes Zahlenverständnis und ausgeprägtes Organisationsvermögen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit IT und MS Office
- Teamfähigkeit und dienstleistungsorientierte Kommunikation
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität und Belastbarkeit im Arbeitsalltag
Deine Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden /Woche)
- 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten, traditionellen Kfz-Meisterwerkstatt
- Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen
- Kollegiales Team mit persönlicher Zusammenarbeit und direkter Kommunikation
Wertschätzendes Arbeitsumfeld , in dem deine Arbeit zählt
Organisation, Kundenkontakt, Verantwortung: Die Aufgaben im Überblick
- Kunden- und Lieferantenkommunikation
- Auftragsabwicklung von Reparaturannahme bis Fahrzeugübergabe
- Auftragserfassung und -pflege
- Bestands- und Auftragsüberwachung
- Koordination von Werkstattaufträgen
- Rechnungserstellung und Mahnwesen
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Geschäftsführung
- Reklamationsbearbeitung
- Garantie- und Kulanzabwicklung
Allgemeine administrative Tätigkeiten
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