IT-Regular Technician (m/w/d) in Karlsruhe
- Betreuung der IT-Umgebung an einem festen Standort
- Annahme von IT-Problemen und deren Lösung
- Vor-Ort Support als auch telefonische / Remote Lösung
- Aufnahme der Störungen und Erstellen von Tickets
- Hardwaresupport für Windows Notebooks/Detachables/Convertables; MacBooks; iphone/iPad
- sowie Support für betriebssystemnahe Software wie iOS/iPadOS, MacOS, Windows10, MS Office, VDI Software
- Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
- Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
- Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
- Oder 1 Jahr Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
- Idealerweise größtenteils Erfahrung im Support der unter Aufgaben genannten Hard- und Software
- Anwendererfahrung in einem Ticketsystem o. vergleichbaren Dokumenations Workflow
- Das Anliegen des Anwenders ist Ihnen wichtig, Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse für Support-Call
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung
- Moderner Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
Weitere Informationen
- Arbeitsbeginn ab sofort
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