Customer Service (m/w/d)
hinzugefügt 24/07/2026
- Attraktive Vergütung + Benefits
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenprofil
Für ein modernes, serviceorientiertes Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur, digitalen Prozessen und langfristiger Perspektive suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams.
Aufgabengebiet
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Bereitsstellung passender Lösungen
- Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Koordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
- Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift , Englischkenntnisse von Vorteil
Vergütungspaket
- Unbefristete Festanstellung
- Attraktive Vergütung
- 30 Urlaubstage
- Strukturierte Einarbeitung
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
- Kollegiales Team und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Anteilig Home-Office Möglichkeiten
Kontakt
Tobias Held
Referenznummer
JN-072026-7070002
Telefonnummer
+49 15253044997
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