Network Operations Engineer

Network Operations Engineer

Festanstellung Vollzeit
Karlsruhe, Berlin, Hybrid

Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Herausforderungen anzubieten.

Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Weitere Leistungsfelder und Kompetenzen sind die Ablösung von Legacy Applications oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet sich mit Operational Excellence.

Zentrales unterstützendes Element bei all unseren Leistungen ist die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kunden.

Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.

Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.

• Analyse und Behebung von Störungen in LAN-, WLAN- und VPN-Umgebungen sowie Durchführung von Troubleshooting an Netzwerkkomponenten und Endgeräten
• Bearbeitung von Firewall-Tickets und Changes sowie Erstellung, Anpassung und Prüfung von Firewall-Regeln
• Administration von VLANs, Subnetzen und IP-Adressbereichen sowie Konfiguration von Switchports und Port-Security
• Einrichtung, Administration und Troubleshooting von VPN-Zugängen für Mitarbeitende und externe Partner
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes unter Berücksichtigung etablierter IT-Service- und Change-Prozesse
• Dokumentation von Störungen, Änderungen und Lösungen in Jira und Confluence sowie Erstellung technischer Übergabedokumentationen
• Abstimmung mit internen Fachteams und Herstellern sowie Koordination und Eskalation komplexer oder sicherheitsrelevanter Störungen
• Unterstützung des Netzwerkteams bei der Weiterentwicklung, Standardisierung und Optimierung der bestehenden Netzwerkumgebung

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Netzwerkbetrieb und in der Administration von Netzwerkumgebungen
• Fundierte Kenntnisse in LAN, WLAN, VPN, VLAN, TCP/IP und IP-Adressierung
• Erfahrung in der Administration und Konfiguration von Switches, Access Points und Firewalls
• Praxiserfahrung in der Erstellung und Anpassung von Firewall-Regeln sowie im Troubleshooting von Zugriffs- und Netzwerkproblemen
• Erfahrung im Incident-, Service-Request- und Change-Management sowie im Umgang mit Jira und Confluence
• Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1) und gute Englischkenntnisse (min. B2)

CompuSafe Data Systems AG

:
Alexander Seitz
Recruiting