IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?
Wir als DIS AG suchen Sie im Rahmen der Direktvermittlung im Second Level Support im Raum Karlsruhe.
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Aufgaben
- Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
- Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Empfohlene Jobs
Reinigungskraft (m/w/d) Vollzeit
Deine Benefits bei ame: Für unseren Kunden in Malsch suchen wir eine Reinigungskraft (m/w/d) in Vollzeit. Bei ame erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Umfeld, in dem Sauberkei…
Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement
Sie suchen nach einer abwechslungsreichen Position um Ihre kaufmännischen Fähigkeiten unter Beweis stellen können? Dann suchen wir genau Sie! Für unseren namhaften Kunden in Karlsruhe suchen wir eine…
Elektroniker:in / Elektriker:in / Mechatroniker:in für eine Qualifizierung als Signalmechaniker:in
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Signalmechaniker:in (w/m/d) für die DB InfraGO AG in Karlsruhe. Im Rahmen einer Qualifizierung startest du zunächst als Facharbeiter:in im Bereich Le…
Produktionsmitarbeiter (m/w/d)
Bei einem unserer namhaften Kunden in Karlsruhe bietet sich diese interessante Perspektive als Produktionsmitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. …
Call Center Agent (m/w/d)
Sie telefonieren gerne und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir was spannendes für Sie! Für unseren Kunden im Großraum Karlsruhe suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d). …
Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) (Karlsruhe)
Ihr Partner für Bildung, Sicherheit und Training Die BST GmbH unterstützt Menschen dabei, neue berufliche Perspektiven zu entwickeln und erfolgreich in den Arbeitsmarkt einzusteigen. Mit praxisnah…
Büroassistent in Karlsruhe (m/w/d)
Starte jetzt erfolgreich bei uns als Büroassistent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durch! Freue Dich auf eine attraktive Vergütung: 15,33 € pro Stunde ! Dein neuer Job ist in Vo…
TEST STELLE WOHNEN IM ALTER
Test
Senior Consultant - Business Transformation & Enterprise Architecture / SAP LeanIX (all genders)
Was erwartet dich Du begleitest Unternehmen in strategischen Transformationsprogrammen und berätst C-Level und Fachbereiche zu IT- und Business-Architekturen. Du modellierst und entwickelst Ent…
Standleiter*in (m/w/d) Schmuckstand Weihnachtsmarkt Karlsruhe
Über uns: Seit vielen Jahren begeistern wir Besucher*innen auf Weihnachtsmärkten in ganz Deutschland mit unserem Schmuck von SPIRIT OF LIEBS . Vielleicht kennst du uns schon von Instagram oder…