Mitarbeiterin / Mitarbeiter Heilmittel -Koordination und Schriftverkehr (w/m/d)

Die PBeaKK hat Tradition und Zukunft. Seit über 100 Jahren bieten wir umfassenden Krankenversicherungsschutz – inklusive Pflege und Beihilfe. Die nächsten Jahrzehnte haben wir fest im Blick: Wir suchen Menschen, die das Beste aus zwei Welten wollen. Wenn für Sie flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz, Stabilität und Veränderung, Erfahrung und Wandel zusammenpassen, freuen wir uns auf das Gespräch mit Ihnen.

Unterstützen Sie unser Kompetenzcenter Leistungen in Karlsruhe ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiterin / Mitarbeiter Heilmittel - Koordination und Schriftverkehr (w/m/d).

• Sie übernehmen die eigenständige Bearbeitung anspruchsvoller und komplexer Leistungsfälle mit dem Schwerpunkt Heilmittelerstattung, Schriftverkehr und Koordination.
• Sie unterstützen Ihre Teammitglieder bei fachlich anspruchsvollen Fällen und stehen als kompetente Ansprechperson bei Fragen und Klärungsbedarfen zur Verfügung.
• Sie setzen sich mit besonderen Sachverhalten auseinander – insbesondere mit Korrekturen, Auslandsfällen und Mischrechnungen – und entwickeln hierfür individuelle, satzungs- und beihilfekonforme Lösungen.
• Sie analysieren Informationen und fachliche Zusammenhänge, treffen nachvollziehbare Entscheidungen und tragen damit zu einer qualitativ hochwertigen Leistungsbearbeitung bei.
• Sie prüfen Vorgänge im Bereich des Leistungswesens und besprechen Ihre Prüfungsergebnisse mit der Teamleitung.
• Sie übernehmen Aufgaben in der telefonischen Kundenberatung (2nd-Level).

• Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich bevorzugt im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikationen im relevanten Bereich mit. Alternativ haben Sie sich durch praktische Erfahrung und spezifisches Wissen das notwendige Know-how angeeignet, um die Aufgaben dieser Position erfolgreich zu erfüllen.
• Sie haben Fachkenntnisse im Bereich Leistungswesen oder verfügen über die Fähigkeit und Bereitschaft, sich diese anzueignen.
• Sie bringen sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und der IV 4.0 mit.
• Sie verfügen über gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Gründlichkeit und Sorgfalt.
• Sie arbeiten gerne selbstständig und haben Freude an der Arbeit im Team.

• Profitieren Sie von einer fairen Vergütung – nach dem Tarifvertrag für die Angestellten der Deutschen Bundespost (TV Ang).
• Sichern Sie Ihre Zukunft – mit einer arbeitgeberfinanzierten, attraktiven betrieblichen Altersvorsorge (Anspruch nach drei Jahren Betriebszugehörigkeit).
• Wachsen Sie mit uns – durch gezielte fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel – durch umfangreiche deutschlandweite Homeoffice-Möglichkeiten.
• Genießen Sie großzügige Freizeitregelungen – mit 30 Tagen Urlaub, bis zu 12 Gleittagen pro Jahr sowie arbeitsfreien Tagen an Heiligabend und Silvester.
• Vereinbaren Sie Beruf und Privatleben – dank familienfreundlicher Arbeitszeiten, einem Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten und Unterstützung im Pflegefall.
• Bleiben Sie gesund – mit immer wieder neuen Angeboten und Aktionen rund um die physische und psychische Gesundheit.
• Profitieren Sie von Mitarbeitervorteilen – wie einem ÖPNV-Zuschuss, Mitarbeiterrabatten und der Möglichkeit zum E-Bike-Leasing.
• Erleben Sie Vielfalt und Chancengleichheit in einem positiven Umfeld – wir stehen für Fairness, Gleichberechtigung und ein offenes, wertschätzendes Miteinander.
• Bringen Sie sich aktiv ein – und gestalten Sie die Zukunft der PBeaKK in spannenden Projekten mit.

Die PBeaKK gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet.

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