Werkstudent (w/m/d) - AI & Process Automation (Domains, DNS & SSL)

Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten. Werden Sie Teil des Maschinenraums des Internets! Unser Team verwaltet die Plattform und den Lebenszyklus von 22 Millionen Domains, DNS und SSL-Zertifikaten für acht internationale Marken. Diese bilden zwar die Säulen unserer Infrastruktur, doch die Art und Weise, wie wir sie verwalten, entwickelt sich ständig weiter. Wir suchen einen technisch versierten Werkstudenten, der uns dabei hilft, die Lücke zwischen traditioneller Infrastruktur und KI-gesteuerter Automatisierung zu schließen. In dieser Rolle analysieren Sie nicht nur Arbeitsabläufe, sondern erstellen auch Python-Skripte und KI-gestützte „Agenten”, die manuelle Engpässe bei unseren internationalen Marken beseitigen. Ihr Ziel ist es, Datenquellen zu verbinden, „langweilige Aufgaben” zu automatisieren und sicherzustellen, dass sich unser Team auf strategische Innovationen konzentrieren kann. Aufgabenbereich KI-Scouting und Prototyping: Erforschen und testen Sie, wie LLMs und KI-Agenten interne Arbeitsabläufe automatisieren können, von der Analyse technischer Dokumentationen bis hin zur Optimierung der Ticketweiterleitung.

• Automatisierung komplexer Arbeitsabläufe: Entwickeln und pflegen Sie Python-Skripte, um manuelle End-to-End-Schritte wie die Extraktion von Portaldaten und systemübergreifende Dateiübertragungen zu automatisieren.
• Datengestützte Erkenntnisse: Unterstützung des PM-Teams bei der Überwachung der Produktleistung und der Nutzung von KI-Tools zur Extraktion umsetzbarer Trends aus großen Datensätzen.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Als Brücke zwischen Produkt und Technik fungieren, um sicherzustellen, dass unsere Automatisierungsanforderungen klar definiert und umgesetzt werden.

Qualifikationen

• Studium: Derzeit eingeschrieben in Wirtschaftsinformatik, Datenwissenschaft, Informatik oder einem ähnlichen technischen Fachbereich.
• Neugierde für KI: Sie verwenden nicht nur große Sprachmodelle, sondern verstehen auch das Potenzial von KI-Agenten und wie diese in Geschäftsprozesse integriert werden können.
• Die „Automatisierungsmentalität”: Sie denken logisch und sind von Natur aus neugierig darauf, wie neue KI-Tools altbekannte Effizienzprobleme lösen können.
• Technisches Toolkit: 
  • Solide Python-Kenntnisse: Sie sind vertraut mit der Verwendung von Bibliotheken für die Datenverarbeitung und Automatisierung.
  • SQL-Kenntnisse: Sie können Datenbanken durchsuchen, um die „Wahrheit“ in den Daten zu finden.
  • Grundlegendes Verständnis der Funktionsweise des Internets (DNS, SSL oder Cloud) ist ein großes Plus.
• Bonus: Erfahrung mit Visualisierungstools wie PowerBI oder Looker.
• Zuverlässigkeit: Sie verstehen, dass automatisierte Daten zu 100 % korrekt sein müssen, um nützlich zu sein.
• Kommunikation: Sie sprechen fließend Englisch; Deutsch ist ein großer Vorteil für die Zusammenarbeit an unseren deutschen Standorten.

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Du uns deine Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würdest. Benefits

• Hybrides Arbeitsmodell.
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
• Ab einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

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Vielfalt bereichert. Unterschiedliche Kulturen, Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexuelle Orientierungen und Religionen sowie Menschen mit Behinderungen – wir wünschen uns Vielfalt und fördern sie. Denn nur Teams, die alle Facetten der Gesellschaft widerspiegeln, bieten die besten Rahmenbedingungen für Kreativität und machen ein Unternehmen produktiv und unverwechselbar. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

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