Werkstudent Integrationstesting & Qualitätssicherung Digitalisierung Kundenservice (w/m/d)
Über das Unternehmen
Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?
Unser Angebot
- Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
- Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
- Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
- Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
- Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.000,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium
Vielfältige Aufgaben
- Du unterstützt bei der Planung, Durchführung und Dokumentation von Integrationstests für neue Features – z. B. im Rahmen von Tarifwechseln oder Backend-Anbindungen
- Du arbeitest mit an der Pflege unseres Testbooks und unserer Testsuite und hilfst dabei, neue Testfälle zu erstellen, zu dokumentieren und in unsere Testumgebung einzubinden
- Du analysierst Testergebnisse, dokumentierst Auffälligkeiten und arbeitest eng mit Entwickler*innen und Product Ownern zusammen, um Lösungen zu erarbeiten
- Du nimmst an Dailys, Reviews und Refinements teil und bekommst Einblicke in agile Arbeitsweisen und die Zusammenarbeit in einem crossfunktionalen Team
Überzeugendes Profil
- Du studierst aktuell (Wirtschafts-)Informatik, Software Engineering oder einen vergleichbaren Studiengang
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen mit Testautomatisierung, Testdatenmanagement oder Tools wie Azure DevOps
- Du hast Interesse an Softwaretests, agilen Methoden und möchtest praktische Erfahrung in einem professionellen Entwicklungsteam sammeln
- Du hast Freude daran, Ideen zu entwickeln und diese in einem Team zu moderieren, wobei sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil sind
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und bringst eine hohe Lernbereitschaft mit
- Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Prozesse ein
Über den Bereich
Wir, der Bereich „Digital Capabilities“, suchen eine*n Werkstudent*in, der*die mit Begeisterung, Offenheit und Flexibilität den Technologiewandel einer intelligenten Energiewelt mitgestalten möchte.
Gemeinsam treiben wir die digitale Transformation voran und setzen unsere Vision des Kundenservices der Zukunft um. Neugierig und aufgeschlossen stellen wir uns neuen Herausforderungen und Aufgaben und gestalten kundenorientierte und effiziente Geschäftsprozesse für den B2C-Kundenservice. Mit neuesten Technologien und künstlicher Intelligenz steigern wir den Automatisierungs- und Digitalisierungsgrad für ein exzellentes Kundenerlebnis und effiziente nutzerzentrierte Prozessabläufe für unsere Kundenberater*innen.
Wir arbeiten in agilen, crossfunktionalen, internationalen Teams und legen viel Wert auf Transparenz, Wissensaustausch und eine offene und wertschätzende Kommunikation. Wir sind ein hybrides Team mit verschiedenen Standorten. Wir lernen miteinander und wachsen gemeinsam – mit Spaß, Engagement und einer Hands-on-Mentalität!
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