Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Was dich bei uns erwartet:

Du arbeitest in Karlsruhe im Team der ame GmbH einem Familienunternehmen mit drei Standorten in Karlsruhe, Freiburg und Worms. Seit dem Jahr 2000 stehen wir für starke regionale Beziehungen, echte Nähe zu Menschen und ein Umfeld, das dir Verantwortung und Gestaltungsspielraum bietet. Bei uns hast du geregelte Strukturen, moderne digitale Tools und ein Team, das zusammenhält.

• 30 Tage Urlaub
• Fixgehalt plus attraktive, leistungsorientierte Prämien
• Langfristige Entwicklungsperspektiven im Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Hoher Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Geregelte Arbeitszeiten vor Ort wir leben Teamkultur und Kundennähe

Was du bei uns tust:

Im Vertriebsinnendienst der ame bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Bewerbern, Mitarbeitern und unserem Außendienst. Du übersetzt Kundenbedarfe in klare Prozesse, selektierst passende Kandidaten und begleitest die Zusammenarbeit über den gesamten Einsatz hinweg. Dein Arbeitsalltag ist aktiv, kommunikativ und geprägt von direktem Kunden- und Mitarbeiterkontakt genau das macht den Unterschied bei der ame.

• Kundenaufträge besetzen: Bedarfe entgegennehmen, mit Außendienst und Kundenbetreuern klären, welche Stelle wie besetzt wird, und den gesamten Matching-Prozess steuern
• Kandidatenmanagement: Geeignete Bewerber auswählen, Profile erstellen, aktiv beim Kunden anbieten und die Einsatzvorbereitung sauber abwickeln
• Ansprechpartner für Kunden: Zufriedenheit prüfen, Rückfragen klären, administrative Abläufe sicherstellen und die Zusammenarbeit stabil halten
• Betreuung von Bewerbern und Mitarbeitern: Vorstellungsgespräche führen, Einsatz- und Vertragsbesprechungen übernehmen, klare Kommunikation über Abläufe und Erwartungen

Was du mitbringen solltest:

Du willst gestalten, nicht nur verwalten. Du arbeitest gerne mit Menschen, kommunizierst klar und denkst aktiv mit. IT gehört für dich selbstverständlich zum modernen Arbeiten, und du nutzt digitale Tools souverän. Genau diese Haltung macht die Teams der ame stark.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitale Arbeitsweise
• Aktive, kommunikative Persönlichkeit telefonstark, verbindlich und serviceorientiert
• Führerschein Klasse B für Einsatzbegleitungen

Warum die ame zu dir passt:

Bei der ame arbeitest du in einem Umfeld, in dem Nähe und Klarheit nicht nur Worte sind. Unser Leitbild Nah klar! steht für persönliche Betreuung, offene Kommunikation und echtes Miteinander. Patrick Spägele und Christian Ebner führen das Unternehmen persönlich und sind in den Niederlassungen die direkten Ansprechpartner für die Teams. Wir wollen gemeinsam gewinnen regional, partnerschaftlich und mit Haltung.

• Starkes regionales Netzwerk und klare Vision
• Direkter Kontakt zur Geschäftsführung und echte Unterstützung im Alltag
• Familiäres Unternehmen mit Teamgeist, Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten