IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - Hybridanteil
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?
Wir als DIS AG suchen Sie für eines unsrer Kundenunternehmen im IT-Support (m/w/d) im Raum Karlsruhe!Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
- Sicherer Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
- Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen
- Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem
- Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
- Täglicher Austausch mit Mitarbeitern und Kunden
- Erarbeitung von Lösungen der auftretenden IT-Probleme
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR, Einkauf & Logistik sowie IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Empfohlene Jobs
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