Kundenbetreuer (m/w/d) Gebäudereinigung
… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche : Aviation, Facility und Industrie . Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAG Gebäudereinigung setzen Maßstäbe in Sachen Sauberkeit. Ob in Büroimmobilien, Krankenhäusern, Verkehrsmitteln oder Betrieben der Lebensmittelproduktion: Wir sorgen für glänzende Fassaden, saubere Räumlichkeiten und hygienische Produktionsflächen. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite .
Ihre Herausforderung bei uns
- Leiten, Einweisen und Steuern Ihrer Reinigungsteams inkl. Einsatzplanung und Dokumentation
- Sicherstellen der Erbringung vertraglich vereinbarter Leistungen inkl. Dokumentation und Qualitätssicherung
- Verantwortung für die Budgeteinhaltung; Geben unternehmerischer Impulse
- Kundenbindung und Beziehungsausbau, z. B. Erweiterung des WISAG-Dienstleistungsumfangs in Ihren Objekten
- Annahme von Kundenreklamationen inkl. Ursachenbehebung
Sie betreuen mehrere Objekte in Karlsruhe .
Damit überzeugen Sie uns
- Ausbildung zum Gebäudereiniger, betriebswirtschaftlich-kaufmännische Qualifikation oder Weiterbildung zum Objektleiter
- Mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungs- bzw. Facility-Management oder in der Gebäudereinigung
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- PC-Kenntnisse (MS Office) sowie kaufmännische Grundkenntnisse
- PKW-Führerschein
- Kundenorientierung, Empathie und Pragmatismus
Das bieten wir Ihnen
- Eine unbefristete Festanstellung
- Geregelte Arbeitszeiten sowie Vertrauensarbeitszeit
- Ein attraktives Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten , z. B. zum Fachwirt, Hygienebeauftragten oder im Vertrieb
- Einen neutralen Firmenwagen
- Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit
- Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote
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