Werkstudent IT Prozessassistenz operative Tätigkeiten (w/m/d) - remote möglich

Über das Unternehmen

Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?

Unser Angebot

• Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
• Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
• Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
• Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
• Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.000,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium

Vielfältige Aufgaben

• Unterstützung bei IT Service- und Prozessmanagement-Aufgaben
• Durchführen von operativen Servicemanagement-Aufgaben wie Prüfungen, Freigabe-Prozesse, QS-Aktionen
• Kontinuierlicher Austausch mit Prozessmanagern, um Unterstützungspotentiale zu erkennen und umzusetzen
• Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen wie bspw. Automatisierungen
• Aufbereitung von Schulungsinhalten, Präsentationen, Workshop-Unterlagen, …

Überzeugendes Profil

• Du studierst aktuell Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einen vergleichbaren Studiengang

• Du bringst Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Organisationstalent mit
• Deine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Du hast bereits Erfahrung im Bereich des IT Service Managements und Prozessmanagement (nicht zwingend erforderlich)
• Du bist von der Energiewende begeistert und hast Freude an energiewirtschaftlichen Fragestellungen

Über den Bereich

Wir sorgen dafür, dass die Services und Prozesse der FE IT die Ziele der EnBW unterstützen.
Wir sind verantwortlich für das Service- und Qualitätsmanagementsystem der FE IT.
Wir bieten dem Management ein Steuerungsinstrument und schaffen Transparenz mit unseren Kennzahlen.
Unsere Prozesse bieten den Mitarbeitern Orientierung und Leitplanken bei der Aufgabenbearbeitung.
Durch Industriestandards steigern wir die Effizienz, reduzieren Risiken, sichern Compliance, erhöhen die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit.
Als zentraler Ansprechpartner unterstützen wir die Organisation mit passenden Werkzeugen und Informationen.
Wir bieten regelmäßige Austauschformate und verbessern kontinuierlich die Prozesse.