Direktberatung | KundenDialogCenter (m/w/d)
Du zeichnest dich in der Kundenberatung durch leidenschaftliches Engagement, partnerschaftliche Zusammenarbeit und eine starke regionale Verbundenheit aus. Mit fundiertem Fachwissen, Herzblut und einem offenen Ohr findest du für deine Kundinnen und Kunden die passende Lösung. Werde Teil unseres engagierten Beratungsteams und gestalte die Zukunft der Volksbank pur aktiv mit – flexibel und unabhängig von deinem Standort.
#gerneperdu
Das ist dein Verantwortungsbereich:
- Beratung : Du beratest die dir zugeordneten Kunden und unterstützt in der Beratung von Beratungs- und Betreuungskunden als Überlaufventil für Filialen in allen finanziellen Angelegenheiten.
- Lösungen : Du analysierst individuelle Kundensituationen und zeigst die entsprechenden Lösungen auf.
- Unterstützung : Du unterstützt Kunden durch die Verwirklichung der Kundenpläne.
- Verantwortung : Übernehme Verantwortung für die Erreichung von individuellen Zielvereinbarungen.
Damit überzeugst du uns:
- Ausbildung: Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse: Erste Kenntnisse und Berufserfahrungen im Privatkundengeschäft und betriebswirtschaftliche Fachkenntnisse
- Digitales Verständnis: Ausgeprägte digitale Affinität
- Eigenschaften: Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Belastbarkeit
- Arbeitsweise: Starke Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Service: Deutliche Service- und Dienstleistungsorientierung
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