IT-Mitarbeiter (m/w/d)
Für unser IT-Support Team in Karlsruhe suchen wir weitere Unterstützung.
Die MCF Mikrocomputer GmbH & Co. KG ist ein mittelständischer, in Erlangen ansässiger IT-Dienstleister mit ausschließlich fest angestellten Mitarbeitern.
Seit Gründung im Jahr 1978 sind wir für namhafte Kunden aus der Industrie, der
Einzelhandels- und Versicherungsbranche tätig.
Als anerkannter IHK-Ausbildungsbetrieb bilden wir seit 1999 erfolgreich Fachinformatiker / Systemintegration aus.
MCF bietet umfassende Leistungen rund ums IT-Management – insbesondere in den
Bereichen: User-/Clientsupport, Serveradministration, IT-Rollouts
Ihre Aufgaben:
- Sie sind Problemlöser für Ihre Kolleginnen und Kollegen und unterstützt sie aktiv im IT-Support
- Sie realisieren kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen
- Sie vernetzen Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen
- Sie beraten und schulen Benutzer im Umgang mit Hard- und Software
- Sie kümmern sich um die Anwender, falls es einmal Fragen gibt. Kein Problem, denn Sie arbeiten nicht nur gern mit Maschinen, sondern auch mit Menschen
- Sie analysieren Störungen in der lokalen IT-Infrastruktur des Kunden und beheben diese
- Sie installieren und konfigurieren Hard- und Softwarekomponenten
- Sie dokumentieren Störungen in den Ticketsystemen der Kunden
Ihr Profil:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
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