Werkstudent*in IT Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n engagierte*n Werkstudent*in zur Unterstützung unseres IT-Teams an unserem Standort in Karslruhe. Du hast die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln und das Tagesgeschäft aktiv mitzugestalten. Folgende Aufgaben warten auf Dich:

• Du unterstützt bei der Bereitstellung des First-Level-Supports für unsere internen Nutzer*innen und Business-Applikationen.

• Du hilfst bei der Wartung und dem Troubleshooting von Standard-Hardware (z. B. Laptops, Monitore), Software sowie bei grundlegenden Netzwerkproblemen.

• Du richtest Nutzerkonten ein, konfigurierst Geräte und hilfst beim Tracking von IT-Inventar.

• Komplexere technische Anfragen leitest Du an erfahrene Teammitglieder weiter.

• Du lernst, wie IT-Prozesse dokumentiert werden, und hilfst bei der Pflege interner Anleitungen.

• Bei System- oder Softwareupdates darfst Du – unter Anleitung – mitwirken.

• Du begleitest unsere IT-Spezialist*innen bei ihren Aufgaben und bekommst Einblicke in moderne Unternehmenssysteme und Support-Tools.

Dein Profil

Du bist Student*in der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs und interessierst Dich für die praktische Seite der IT? Dann solltest Du außerdem Folgendes mitbringen:

• Erste Kenntnisse in Microsoft 365, Windows und idealerweise Active Directory, macOS oder Linux

• Interesse an IT-Infrastruktur, Netzwerken und Support-Prozessen

• Analytisches Denkvermögen und ein gutes Auge für Details

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Freude daran, Fragen zu stellen und neue Themen zu entdecken

• Klare Kommunikation und Teamgeist

• Serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kolleg*innen

• Erste Erfahrungen mit Ticketing-Systemen oder Fernwartungstools sind ein Plus

Unser Angebot

Unser Angebot

• Einblicke in die tägliche IT-Arbeit eines dynamischen Unternehmens

• Praxisnahe Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

• Kollegiale, offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

• Flexibles Arbeiten – in unserem Büro vor Ort

• Moderne Hardware und strukturierte Arbeitsprozesse

• Benefits wie freie Getränke, Obst, Firmenevents und Teamaktivitäten

Unsere Kontaktdaten

Asseco Solutions AG

People & Culture
Amalienbadstraße 41c
76227 Karlsruhe
Deutschland
[email protected]

Über uns

Hast Du Lust auf einen Job, der auf Dein Leben Rücksicht nimmt?
Dann sagen wir herzlich Willkommen bei der Asseco Solutions!
Hier legen wir Wert darauf, dass sich Dein Job in Dein Leben integriert - nicht umgekehrt.
Du hast einen Arzttermin oder musst Dein Kind aus der Kita abholen? Oder Du möchtest für ein paar Tage im Ausland arbeiten und dies mit einem Urlaub verbinden? Wir vertrauen Dir, dass Du Dir Deiner Verantwortung bewusst bist und Deine Aufgaben gewissenhaft bearbeitest. Im Gegenzug erhältst Du von uns Flexibilität und viele Freiräume.
Doch wer genau verbirgt sich hinter der Asseco Solutions ? Hier ein paar Hard Facts:

• Unser Unternehmen gibt es schon seit 30 Jahren
• Wir sind führender ERP-Anbieter für den gehobenen Mittelstand
• Unser Umsatz betrug 2022 65,98 Mio. Euro
• Wir beschäftigen über 500 Mitarbeitende an 10 Standorten in Deutschland, Österreich, Italien, Guatemala und Polen
• Als Teil der Asseco-Gruppe kombinieren wir globale Weitsicht mit lokaler Expertise

Mit unserem ERP-System APplus vereinfachen wir den Arbeitsalltag unserer Kunden und unterstützen sie bei ihrem Wachstum. Die Erfolgs-Zutaten dafür lauten zukunftsweisende Technologien , wie KI und Automatisierung, umfassendes Leistungsspektrum mit branchenspezifischen Lösungen, intuitive User Experience sowie individuelle Expertenberatung .
Bist Du also auf der Suche nach Wertschätzung , einem starken Zusammenhalt , Freiräumen beim Arbeiten und guten Entwicklungsmöglichkeiten ? Dann hast Du in uns den perfekten Arbeitgeber gefunden.
Bewirb Dich noch heute und starte in einen Job, der auf Dein Leben Rücksicht nimmt!