Customer Service Agent IT (m/w/d)
Du hast Freude am Kundenkontakt und Interesse an Technik? Als Customer Service Agent IT (m/w/d) startest Du bei der DIS AG in Karlsruhe durch. Auch als Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt, Einzelhandel oder der Gastronomie bist Du willkommen. Die Position wird zur Direktvermittlung bei einem namhaften Kunden angeboten.
Deine Vorteile
- Direktvermittlung in ein namhaftes Unternehmen
- Quereinstieg in den IT-nahen Kundenservice
- 1–2 Tage Homeoffice
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Berate Kunden zu Produkten per Telefon, E-Mail und Chat
- Erkenne Optimierungspotenziale und unterstütze beim Cross-Selling
- Entwickle mit dem Team Ideen zur Verbesserung des Kundenservice
- Arbeite als Schnittstelle zum Support und anderen Fachabteilungen
Dein Profil
- Erste Erfahrung im Customer Service, Call Center, Einzelhandel oder der Gastronomie
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Interesse an technischen Themen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 8 und 20 Uhr
Interessiert?
Als Customer Service Agent IT (m/w/d) bietet Dir Karlsruhe den Einstieg in einen vielseitigen Kundenservice mit technischem Schwerpunkt. Die DIS AG begleitet Dich persönlich und eröffnet Dir neue berufliche Perspektiven. Bewirb Dich jetzt direkt!
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