IT-Manager Anwenderbetreuung (m/w/d)
Großraum Karlsruhe
IT-Manager Anwenderbetreuung (m/w/d)
Ihre Perspektiven:
- Betreuung sämtlicher IT-Systeme im Werk in Zusammenarbeit mit zwei Mitarbeitenden, inkl. Sicherstellung eines effizienten, hochverfügbaren Anwendungsbetriebs für lokale User
- Beschaffung, Installation, Konfiguration und Support von Software und Systemen sowie Berechtigungs-, Lizenz-, Back-up-Management und IT-Security
- Beratung und Troubleshooting im Anwendersupport
- Steuerung von IT-Projekten rund um die Einführung und Weiterentwicklung produktionsrelevanter Systeme, inkl. Analyse neuer Anforderungen an Anwendungen und Systeme
- Entwicklung praxisnaher IT-Konzepte und Bewertung der Umsetzungsalternativen
- Schnittstelle zur Konzern-IT sowie erster Ansprechpartner (m/w/d) für externe Dienstleister
- Planung und Koordinierung von Softwaretests in enger Zusammenarbeit mit Key-Usern
Ihre Voraussetzungen:
- Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- langjährige Erfahrung als System-/Netzwerkadministrator (m/w/d) in Betrieb und Betreuung vielschichtiger IT-Infrastrukturen und in der IT-Projektarbeit
- Vertrautheit mit Windows, Office 365, Active Directory sowie mit Hardware und Netzwerken
- Kenntnisse in VMware und Cisco Meraki von Vorteil
- hervorragendes Verständnis für Prozesse in einem Produktionsunternehmen und zugehörigen ERP-Systemen
- fließendes Deutsch und Englisch
- begeisterter Teamplayer (m/w/d) mit Kommunikationsstärke und Präsentationssicherheit
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