Mitarbeiter*in für IT-Services und Campusmanagement (m/w/d)

Die Hochschule bietet flexible Arbeitsbedingungen mit der Möglichkeit zur mobilen Arbeit und zum Homeoffice unter Berücksichtigung notwendiger Support-Zeiten vor Ort. Sie arbeiten in einem abwechslungsreichen, von Kunst und Kreativität geprägten Umfeld. Die Beschäftigung und Ver­gütung erfolgt nach den tarifrechtlichen Bestimmungen des TV-L bis Entgeltgruppe 13, vorerst befristet für zwei Jahre. Eine spätere Entfristung wird angestrebt. Ihre Mobilität unterstützen wir mit dem JobTicket BW und dem JobBike BW. Darüber hinaus bieten wir ein umfassendes Gesundheits­management und fördern Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung.

Die Staatliche Akademie der Bildenden Künste Karlsruhe legt Wert auf Vielfalt und ist bestrebt, alle Geschlechter ausgewogen zu beschäftigen. Qualifizierte Frauen sind deshalb ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben. Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung, Leistung und Befähigung bevorzugt berücksichtigt. Der Nachweis über die Schwerbehinderung/Gleichstellung ist den Bewerbungsunterlagen beizufügen.

Die Anforderungen an die digitale Infrastruktur der Akademie für Mitarbeiter*innen und Studierende sind in den letzten Jahren stark gestiegen. Zur Unterstützung dieser Entwicklung übernimmt die Stelle operative Aufgaben im Bereich IT-Services und Campusmanagement. Die digitale Infra­struktur wird derzeit mit Unterstützung externer Dienstleister betrieben und weiterentwickelt. Ergänzt wird diese Position durch eine weitere 50 %-Stelle mit dem Schwerpunkt IT-Management und Prozessentwicklung sowie durch das Drittmittelprojekt „Digitale Souveränität für Kunsthochschulen“, das an einer nachhaltigen digitalen Infrastruktur der Akademie arbeitet.

• Sie übernehmen eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung der Campus-Management-Landschaft der Kunstakademie Karlsruhe und gestalten deren zukünftige Ausrichtung aktiv mit.
• Sie sind verantwortlich für die Verwaltung der Campusmanagementsoftware HISinOne inklusive der Implementierung an der Kunstakademie sowie der Betreuung bestehender Module.
• In Zusammenarbeit mit dem Hochschulservicezentrum (HSZ) und anderen externen Dienst­leistern stellen Sie sicher, dass die bereitgestellten Dienste und Workflows der HISinOne den Anforderungen der Kunstakademie entsprechen.
• Sie analysieren bestehende Prozesse im Bereich Studium, Lehre und Verwaltung und identifizieren und betreuen die passenden Dienste zur Umsetzung wie z. B. die ABK-Card, Digitale Signatur, e-Akte oder e-Rechnung.
• Sie betreuen die Wartung und koordinieren die Weiterentwicklung von Intranet und Webseite der Kunstakademie.
• Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Support für die oben genannten Aufgaben und erstellen die technische und benutzerorientierte Dokumentation.

• Sie verfügen über einen für den höheren Dienst qualifizierenden Hochschulabschluss, idealer­weise mit Bezug zu Informations- und Kommunikationstechnologien (Informatik, Wirtschafts­informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung).
• Sie haben Erfahrung mit hochschulspezifischen Diensten wie HISinOne, besonders mit den Modulen EXA-VM und EXA-PM und kennen die digitale Hochschul-Services-Umgebung.
• Sie verfügen über Erfahrung in der Einführung und Betreuung digitaler Dienste und Weban­wendungen in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
• Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil) und sind in der Lage, komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich darzustellen.
• Sie verfügen über die Fähigkeit und Bereitschaft, konzeptionell zu arbeiten, Workflows zu analysieren und weiterzuentwickeln, Prozesse systematisch zu dokumentieren
• Sie arbeiten eigenverantwortlich und teamorientiert.
• Sie verfügen über Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit und Datenschutz oder sind bereit, sich diese anzueignen.