Werkstudent UX Research & Discovery (w/m/d)

Karlsruhe
Über uns Mit unseren starken Marken GMX, WEB.DE und mail.com sind wir mit über 42 Mio. aktiven Nutzer*innen die führende E-Mail- und Kommunikationsplattform im DACH-Raum. Aus dieser starken Marktposition heraus entwickeln wir Services und Apps, die das digitale Leben vereinfachen - von Office-Tools und Cloud-Speicher bis hin zum persönlichen ID-Management. Ihre Aufgaben Du möchtest den Berufsalltag von UX Researcher*innen kennenlernen? Dir ist eine gute Vereinbarkeit von Studium und Werkstudierendentätigkeit wichtig? Du möchtest Dein theoretisches Wissen gerne in der Praxis anwenden? Dann werde Teil unseres UX-Teams und unterstütze uns sowohl im Tagesgeschäft als auch bei spannenden Projekten, wie der Konzeption neuer oder Optimierung bestehender Funktionen für GMX und WEB.DE. Außerdem bist Du mit folgenden Tätigkeiten betraut:
  • Auswertung und Beantwortung von Nutzer-Feedback.
  • Durchführung und Auswertung von qualitativen Usertests und Interviews.
  • Auswertung und Präsentation von Umfrage-Ergebnissen.
  • Konzeption erster Studiendesigns unter Berücksichtigung der zu beantwortenden Fragestellungen.
  • Erstellung und Präsentation von Ergebnisberichten.
Das wünschen wir uns Du studierst an einer Hochschule oder Universität, z.B. Human-Computer Interaction, Psychologie, Medieninformatik (o.ä.)? Du möchtest gerne Praxiserfahrung im Bereich UX Research sammeln oder hast möglicherweise bereits erste Erfahrungen als Werkstudent*in oder Praktikant*in sammeln können? Du interessierst Dich für User Experience sowie die aktuellen Entwicklungen des Internets? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
  • Du bist flexibel und motiviert Neues zu lernen.
  • Du arbeitest gerne selbstständig und Qualität ist Dir wichtig.
  • Du hast Interesse an quantitativen und qualitativen Forschungsmethoden sowie in der statistischen Analyse von Daten.
  • Du konntest bestenfalls bereits erste Erfahrungen mit Figma, Axure oder ähnlicher Software zur Erstellung von klickbaren Prototypen sammeln.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um Forschungsergebnisse verständlich zu vermitteln.
Was wir Ihnen noch sagen möchten Gelebte Unternehmenskultur : Flache Hierarchie, wertschätzender Umgang, Unterzeichner der Charta der Vielfalt, offene Kommunikation per „Du“ und kein Dresscode Vielfältige Weiterbildung : Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, LinkedIn Learning, Sprachkurse, Talentprogramme, Konferenzen und Mentoring ❤️ Aktive Gesundheitsvorsorge : Wellpass, kostenlose interne Sport- und Fitnesskurse (z.B. Yoga, Rücken-Fit, Outdoor-Zirkel), Health Days, Fitnessstudio-Rabatte, umfassende Gesundheits- und Präventionsangebote, Familien- und Pflegeservice, psychologische Ersthelfende, frisches Obst und kostenlose Getränke Mobilität : Zuschuss zum Jobticket Flexibles Arbeiten : 2 Tage/Woche Home-Office möglich, flexible Arbeitszeiten bis zu 20 Stunden pro Woche oder bis zu 40 Stunden in Deiner vorlesungsfreien Zeit Finanzielle Vorteile : Corporate-Benefits und weitere diverse Rabatte bei Partnern Stundenlohn : Bachelor: 14,00€ / Master: 16,00€ + 15% Zulage je Arbeitsstunde Events : Sommer- und Winterfeiern, Sportturniere und Team-Events Jetzt online bewerben

Vielfalt bereichert. Unterschiedliche Kulturen, Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexuelle Orientierungen und Religionen sowie Menschen mit Behinderungen – wir wünschen uns Vielfalt und fördern sie. Denn nur Teams, die alle Facetten der Gesellschaft widerspiegeln, bieten die besten Rahmenbedingungen für Kreativität und machen ein Unternehmen produktiv und unverwechselbar. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

Kontakt

Fragen?

1&1 Mail & Media Applications SE
Recruiting & Candidate Management

Brauerstraße 48
D-76135 Karlsruhe
[email protected]

Nutzen Sie für Ihre Bewerbung bitte ausschließlich unser unkompliziertes Online-Formular , sodass wir Ihnen einen möglichst transparenten Bewerbungsprozess unter Einhaltung aller datenschutzrechtlicher Vorgaben gewährleisten können. Bewerbungen per Mail können wir leider aus genannten Gründen nicht berücksichtigen.

Veröffentlicht am 2026-07-01

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