Vertriebsinnendienst - IT-Vertrieb / Kundenberatung (m/w/d)
Was uns auszeichnet: ein sympathisches Team, eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, kurze Wege, unterschiedlichste Kunden aller Branchen – wenn Du Ideen ohne starre Abteilungsgrenzen umsetzen möchtest, bist Du bei uns goldrichtig! Unsere beiden Bereiche:
# Unser Systemhaus betreut mittelständische Unternehmen jeglicher Größe in Karlsruhe und Umgebung in den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, IT-Services und Softwareentwicklung.
# Unsere Software-Lösungen () für Vereine, Verbände und Sportbünde sind perfekt auf den Bedarf des organisierten Sports abgestimmt und vereinfachen zum Beispiel die Mitgliederverwaltung. Mit unserer Software für Landessportbünde sind wir bundesweit Marktführer.
Aufgaben
- Du betreust und berätst unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter IT-Produkte und -Lösungen und sorgst für eine schnelle und verlässliche Bearbeitung ihrer Anfragen.
- Du kalkulierst und erstellst Angebote, stimmst offene Fragen mit Kunden und unseren technischen Ansprechpartnern ab und verfolgst die Angebote bis zur Entscheidung nach.
- Du übernimmst die kaufmännische Abwicklung von Aufträgen und Bestellungen und koordinierst diese mit unseren Lieferanten und Partnern.
- Du erfasst Kundenkontakte, Angebote und Vertriebsaktivitäten in unserem Warenwirtschafts- und CRM-System.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung gesammelt. Erfahrung in der IT-Branche ist von Vorteil.
- Du kommunizierst gerne mit Kunden und hast ein gutes Gespür für ihre Anliegen und Anforderungen.
- Du interessierst dich für IT und hast Lust, dich in neue Produkte und Lösungen einzuarbeiten.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick.
- Du arbeitest gerne im Team und stimmst dich sicher und unkompliziert mit unterschiedlichen Ansprechpartnern ab.
- Strukturierte Einarbeitung: Erfahrene Kolleginnen und Kollegen unterstützen dich von Anfang an, ergänzt durch kurze Entscheidungswege.
- Viel Gestaltungsfreiraum: Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen, eigenverantwortlich arbeiten und dich persönlich wie fachlich weiterentwickeln.
- Starker Teamzusammenhalt: Wir legen Wert auf ein hilfsbereites und verlässliches Miteinander, das wir bei regelmäßigen Teamevents stärken.
- Gute Erreichbarkeit: Profitiere von kostenlosen Parkplätzen, einer guten Anbindung an ÖPNV und Autobahn sowie der Option auf ein JobRad.
- Fit im Job: Nutze unsere vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder das Schwimmbad in direkter Nähe.
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