Second Level Supporter (m/w/d)
Das bieten wir
- sehr gute Erreichbarkeit durch zentrale Lage in Karlsruhe mit öffentlichen Verkehrsanbindungen
- moderne Büroumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen
- attraktive Vergütung inklusive Zuschlägen für besondere Einsätze
- betriebliche Altersvorsorge
- kollegiales Teamklima mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events
- hybrides Arbeitsmodell (2 Tage mobiles Arbeiten möglich pro Woche)
- Übernahmeoption
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
- Du bist zuständig für die Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support /Daily Tasks
- hierbei kümmerst Du Dich um die Administration, Pflege und Wartung von Exchange Office
- zudem unterstützt Du bei Standardaufgaben in Exchange On-Premise
- nicht zuletzt übernimmst Du auch die Steuerung der Zusammenarbeit mit dem IT Service
Anforderungen
- Du bringst mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich Messaging/Exchange Administration mit
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Exchange Online Administration sowie Grundkenntnisse in Exchange On-Premise
- zudem konntest Du bereits Erfahrungen mit Microsoft 365 Admin Center und Powershell-Scripting (Basis für Automatisierungen) sammeln
- eine strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke für Abstimmung mit IT Services runden Dein Profil ab
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