Kundenbetreuung Onlinebanking (m/w/d/x)
Kundenbetreuung Onlinebanking (m/w/d/x)
Standort: Karlsruhe (Baden)
Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit, Wochenende
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche
Bei uns stehst du im Vordergrund, und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest.
Du hast Lust auf Veränderungen und abwechslungsreiche Aufgaben?
Deine To-Do's
- Deine Hauptaufgabe ist es, Servicegespräche für Kunden von Partnern anzunehmen und zu bearbeiten
- Du überprüfst die Anrufer, hilfst bei der Nutzung des Systems und löst Probleme, die sie haben
- Alles, was du machst, dokumentierst du im Ticketsystem
- Du unterstützt auch Kunden beim Online-Banking
- Wenn Kunden technische Probleme mit Zahlungssystemen haben, bist du da, um zu helfen
Deine Qualis:
- Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung in einem kaufmännischen Beruf sind erforderlich
- Erfahrungen und Kenntnisse im Online-Banking sind von Vorteil
- Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist lösungsorientiert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz zeichnen dich aus
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit wird vorausgesetzt
Deine Benefits:
- Attraktive durch GVP-Tarifvertrag, Zulagen und Branchenzuschlägen
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einem der TOP-Personaldienstleistern in Deutschland (FOCUS SPEZIAL und LÜNENDONK®-LISTE)
- Langfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
- Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zukunftssicherheit durch mögliche Übernahme in den Kundenbetrieb
Empfehlungsprämie - Für Dich und ganz nebenbei 300,- EUR
Ständig vergeben wir Jobs in Vollzeit, auch für Berufs- und Quereinsteiger: Staplerfahrer, Helfer oder Fachhelfer in Produktion – Lager – Metall - Elektro - Montage - Verpackung - Logistik. Sicher Dir unsere Prämie, wenn Du aus Freundes- oder Bekanntenkreis eine Jobempfehlung gibst.
Deine Ansprechpartnerin Frau Sonja Lorbach freut sich
- auf Deinen Anruf unter der 07222 - 9311260
- auf eine Whatsapp Nachricht an +4916099145373
- auf Deine E-Mail an [email protected]
- oder auf Deinen spontanen Besuch in der Neufeldstr. 6, 76456 Kuppenheim
Wir reagieren innerhalb 24 Stunden nach Eingang Deiner Bewerbung!
Abteilung(en): kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
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