Mitarbeiter Business Operations - Service & Auftragsmanagement (m/w/d) Region Süd

Aufgaben

• Kaufmännische Auftragsabwicklung im ERP-System inkl. Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Stornobelegen
• Unterstützung im Kundenmanagement durch kaufmännische Projektassistenz und Erstellung von Meilensteinrechnungen gemäß Projektverlauf
• Mahnwesen & Forderungsmanagement : Nachverfolgung offener Posten sowie Bearbeitung von Bürgschaften
• Vertragsmanagement : Anlage und Pflege von Wartungs- und Instandhaltungsverträgen.
• Administrative Tätigkeiten im Team Business Operations, inkl. Telefonzentrale, Postbearbeitung und allgemeiner Büroorganisation
• Einkauf & Materialwirtschaft : Unterstützung bei Beschaffung, Wareneingangsbuchung und Kassenverwaltung
• Eingangsrechnungsprüfung und Unterstützung bei betriebswirtschaftlichen Auswertungen
• Organisation von Dienstreisen und internen sowie externen Veranstaltungen

Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. im Bereich Büromanagement, Industrie oder Groß- und Außenhandel
• Praxiserfahrung im Bereich Customer Service oder Administration – idealerweise mit Kundenkontakt und Schnittstellen zum Vertriebsinnendienst
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics NAV, SAP oder PDS – oder du bringst die Motivation mit, dich zügig einzuarbeiten
• Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit echter Teamfähigkeit – du behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und bleibst freundlich
• Du bist gut organisiert, handelst selbstständig, denkst mit – und behältst auch dann den Überblick, wenn’s turbulent wird

Wir bieten

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