Werkstudent Wissensmanagement, Dokumentation und Enablement (w/m/d)

Über das Unternehmen

Gemeinsam alles am Laufen halten - Als größter Verteilnetzbetreiber sind wir in Baden-Württemberg nicht nur für Strom, Gas und Wasser zuständig, sondern auch für öffentliche Beleuchtung, Elektromobilität und ein modernes Telekommunikations- und Breitbandnetz. Mit echtem Zusammenhalt und gegenseitigem Vertrauen arbeiten wir schon heute am Netz von Morgen. Schließ dich uns an und werde Teil des Netzworks!

Unser Angebot

• Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
• Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
• Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
• Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
• Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.289,00 € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium

Vielfältige Aufgaben

• Du überarbeitest und entwickelst Schulungsunterlagen für das Onboarding auf der BIANCA-Plattform weiter (z. B. Präsentationen, Leitfäden, Tutorials)
• Neue Onboarding- und Wissensinhalte für interne Plattformen wie SharePoint und die BIANCA-Landingpages werden von dir erstellt
• Du pflegst, strukturierst und aktualisierst die interne Dokumentation rund um die BIANCA-Plattform (z. B. Wiki-Inhalte, Übersichten, Howtos)
• Komplexe technische Inhalte bereitest du so auf, dass sie verständlich und nutzerfreundlich sind
• In enger Abstimmung mit dem BIANCA-Plattformteam (FIBD) und den Fachbereichen stimmst du Inhalte ab
• Du wirkst an der Weiterentwicklung von Schulungs- und Onboardingkonzepten für verschiedene Zielgruppen mit (z. B. Anwenderinnen, Use-Case-Entwicklerinnen)

Überzeugendes Profil

• Du bist immatrikulierte*r Student*in aus den Bereichen Medieninformatik, Kommunikations‑/Medienwissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast Interesse an Daten‑, IT‑ oder Analytics‑Themen idealerweise im Zusammenspiel mit Interesse an Kommunikation, Wissensvermittlung und digitalen Medien
• Inhalte kannst du strukturiert, verständlich und zielgruppengerecht aufbereiten – sowohl schriftlich als auch visuell
• Erste Erfahrungen mit Dokumentation, Schulungsinhalten sowie SharePoint, Wikis oder Office-Tools bringst du idealerweise mit
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und selbstständig, bringst aber auch Teamgeist mit
• Es macht dir Spaß, dich in neue Themen einzuarbeiten und komplexe Inhalte verständlich zu erklären

Über den Bereich

Der Bereich NETZ FIBD verantwortet die zentrale Daten‑ und Analytics‑Plattform BIANCA der Netze BW. BIANCA bildet die Grundlage für datengetriebene Entscheidungen und modernen Analyseverfahren sowie innovative Anwendungsfälle in unterschiedlichen Fachbereichen.

Unser Team entwickelt und betreibt die Plattform und unterstützt Anwender*innen durch verständliche Dokumentation, Schulungsangebote und ein strukturiertes Onboarding bei der Nutzung von Daten und der Umsetzung von Analytics Lösungen.

Ein zentraler Erfolgsfaktor dabei ist ein gutes Onboarding, eine verständliche Dokumentation sowie hochwertige Schulungs‑ und Wissensinhalte, die Nutzerinnen und Nutzern den Einstieg in die Plattform erleichtern.

Als Teil unseres Teams wirkst du aktiv daran mit, die Nutzung der BIANCA‑Plattform weiter zu professionalisieren, Wissen strukturiert aufzubereiten und die interne Kommunikation rund um Daten‑ und Analytics‑Themen zu verbessern.