Kundenberatung (m/w/d) - Homeoffice

eustartmakler Consulting UG ist eine unabhängige Finanz- und Anlageberatung aus Karlsruhe. Wir unterstützen Privat- und Geschäftskunden bei Themen wie Vermögensaufbau, Altersvorsorge, Absicherung und Baufinanzierung.

Dabei legen wir besonderen Wert auf eine verständliche, transparente und langfristige Beratung – ohne unnötiges Fachchinesisch und ohne Verkaufsdruck.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenberatung & Finanzservice , die uns im Homeoffice unterstützen.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Kommunikation mit bestehenden und neuen Kunden
• Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen
• Telefonische und digitale Kundenbetreuung
• Aufnahme und Strukturierung von Kundenanliegen
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Beratungsgesprächen
• Pflege und Dokumentation von Kundendaten und Gesprächsergebnissen
• Begleitung von Kunden im weiteren Beratungsprozess
• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Bereich Kundenservice

Sie müssen dabei kein Finanzexperte sein . Die notwendigen Kenntnisse und internen Abläufe werden Ihnen im Rahmen der Einarbeitung vermittelt.

Das bringen Sie mit

• Freundliches und professionelles Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Telefon und digitalen Kommunikationsmitteln
• Interesse an Finanzthemen und Kundenberatung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Berufserfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung .

Das bieten wir Ihnen

• 100 % Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Möglichkeit für Minijob, Teilzeit oder Vollzeit
• Strukturierte Einarbeitung
• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Modernes und digitales Arbeitsumfeld
• Persönliche Betreuung während der Einarbeitung

Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Beschäftigungsmodell und dem jeweiligen Aufgabenbereich.

Bei einer Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung ist eine Vergütung ab 22 € brutto pro Stunde möglich, sofern dies entsprechend vereinbart wird.

Einarbeitung & Probephase

Zu Beginn erfolgt eine bezahlte Einarbeitungs- und Probephase . In dieser Zeit lernen Sie unsere Arbeitsweise, die internen Abläufe sowie die verschiedenen Bereiche unserer Finanzberatung kennen.

Sie erhalten eine umfassende Einführung in Ihre Aufgaben und werden Schritt für Schritt an die Tätigkeit herangeführt.

Bei erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit einer langfristigen bzw. unbefristeten Zusammenarbeit .

Weitere Infos:

• Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Befristung: Unbefristete Beschäftigung
• Einsatzorte: 76131 Karlsruhe
• Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
• Vergütung: Festgehalt pro Monat von 20,00 bis 22,00 EUR

Interesse an dem Job? Online-Bewerbung:
oder alternativ per Mail-Bewerbung an: [email protected]

Interne Referenznummer: 12434-0-240251-S (bitte bei Bewerbung angeben)