Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Das bieten wir
- flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
- Kinderbetreuungszuschuss
- sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
- als erste Ansprechperson für unsere Kund:innen nimmst du alle Servicethemen sowie Anliegen rund um unsere Bankprodukte und die Angebote unserer Verbundpartner wertschätzend auf
- du erkennst die individuellen Bedürfnisse unserer Kund:innen und gehst gezielt darauf ein
- die verschiedenen Beratungsmöglichkeiten sprichst du aktiv an und leitest unsere Kund:innen kompetent durch unser Lösungsangebot
Anforderungen
- du vefügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- durch deine Berufserfahrung in der Branche kannst du Finanzthemen am Telefon klar, einfach und mit Begeisterung erklären
- empathisch gehst du auf die Kund:innen ein und hast Freude daran, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen
- Leidenschaft und Energie zeichnen dich aus und du hast Lust, dich in neue Themenfelder einzuarbeiten
- gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
Jetzt bewerben
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