IT-Systemtechniker (m/w/d)
Sie möchten sich im IT-Bereich weiterentwickeln und Ihre Stärken im 3rd Level Support gezielt einbringen?
Mit Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise, technischen Kompetenz und Kommunikationsstärke unterstützen Sie Kolleg*innen und interne Kunden bei der Lösung komplexer IT-Anliegen.
Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker (m/w/d) im 3rd Level Support – in unbefristeter Festanstellung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Aufgaben
- Dokumentation von Fehlerbehebungsschritten und Lösungsvorschlägen
- Verwaltung und Organisation von Eskalationen im Trouble-Ticket-System
- Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
- Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
- Beratung der Kunden bei der Systemoptimierung und -wartung
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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