Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice 14.04.2026 Serviscope AG Karlsruhe
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Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
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Serviscope AG
Karlsruhe
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
Serviscope AG
Karlsruhe
Aktualität: 14.04.2026
Anzeigeninhalt:
14.04.2026, Serviscope AG
Karlsruhe
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
Über uns:
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Aufgaben:
- Du bearbeitest telefonische Kundenanliegen.
- Du unterstützt bei Themen wie Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr.
- Du koordinierst Termine mit Bankberatern.
- Dein Eintrittsdatum ist der 01.05.2025.
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung.
- Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung.
- Du hast die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.
- Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Karlsruhe.
Wir bieten:
- Einstiegsgehalt zwischen 30.000 EUR und 35.000 EUR/Jahr (35-Std.-Woche).
- 30 Tage Urlaub.
- Arbeitszeit frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche.
- Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08-20 Uhr.
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß.
- Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will.
- Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
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