Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) / Inside Sales im Bereich IT Services

Stellenbeschreibung

Als zentrale Ansprechperson im Vertriebsinnendienst im Bereich IT Services, begleitest Du unsere Kunden von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung. Du erstellst und bearbeitest Verträge, kümmerst Dich eigenständig um die Vertrags- und Leistungsabrechnung und beantwortest alle Backoffice-Anfragen rund um Rechnungen und Vertragsangelegenheiten. Mit Deinem Organisationstalent unterstützt Du unser Team bei administrativen Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf in unseren Prozessen. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, ein motiviertes Team und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Dich fachlich weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt unser IT-Team bei administrativen Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unserer internen Prozesse.
• Du erstellst eigenständig Angebote für unsere Kunden und bist für das Nachfassen dieser Angebote verantwortlich.
• Du übernimmst die komplette Vertragsadministration, einschließlich Erstellung, Pflege und deren Ablage.
• Du kümmerst Dich um die Vertrags- und Leistungsabrechnung und überwachst dabei die fristgerechte Fakturierung in enger Zusammenarbeit mit unserem Buchhaltungs-Team.
• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei allen Backoffice-Themen wie Rechnungsfragen oder Vertragsangelegenheiten, sowohl telefonisch als auch schriftlich.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder eine ähnliche Qualifikation
• Du hast bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung als Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) mit Kenntnissen im Bereich IT gesammelt und kennst dich auch im Bereich Rechnungs- und Angebotserstellung schon aus.
• Du bist ein Organisationstalent mit hoher Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und ein/e echter Teamplayer:in, die stets den Überblick behält.
• Deine Arbeit zeichnet sich vor allem durch Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit aus, aber auch durch deine eigene Initiative.
• Wir setzen sehr gute PC Kenntnisse voraus, vor allem ein sicherer Umgang mit den MS Office Programmen und sehr guten Excel-Kenntnissen.
• Erforderlich sind außerdem sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1 Level).

Du findest bei uns

• Die Möglichkeit, von Anfang an Verantwortung in einem absolut krisensicheren und stabilen Unternehmen zu übernehmen und mit Deiner Arbeit einen großen Unterschied für Dein Team und unsere Kunden machen zu können.
• Einen tollen Teamspirit der Dich mitreißen wird und der Dich jeden Tag auf´s Neue motiviert, gemeinsam das Beste erreichen zu wollen.
• Die Chance, Dich mit Deinen Ideen einzubringen und unser Unternehmen durch Deinen Einsatz und Deine Impulse voran zu bringen.
• Die Perspektive, Dir selbst aus vorgegebenen Themen einen individuellen Karrierepfad zusammen zu stellen und Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung mit festgelegtem Weiterbildungsbudget voranzubringen.

Bewerbungs- und Kontaktinformationen

Du möchtest Teil der ERHARDT Gruppe werden?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung z. H. Maria Hierling (Interim Head of People). Ein Lebenslauf reicht aus. Andere Dokumente fordern wir ggfs. noch nach.

Über uns

Die ERHARDT IT-Services mit Hauptsitz in Karlsruhe ist dein kompetenter Partner für moderne IT-Lösungen in Karlsruhe und Südwestdeutschland. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung und einem klaren Blick in die Zukunft bieten wir unseren Kunden passgenaue und bedarfsorientierte IT-Lösungen - ganz nach dem Motto „IT in guten Händen“.