Home Office: Microsoft Dynamics NAV Systembetreuer/Application Manager (m/w), Raum Karlsruhe/Mannheim/Kaiserslautern
- Begleitung von MS Dynamics NAV-Projekten im Unternehmen; von der ersten Anforderung, über das Anforderungsmanagement bis hin zur Implementierung, Livegang und anschließender Projekt-Nachbetreuung oder spätere Updates
- Betreuung der Microsoft Dynamics NAV-Umgebung und angebundener Systeme (wie Produktionsdatenbank) inkl. Nutzerverwaltung und Administration
- Sicherstellung des reibungslosen ERP-Betriebs im kompletten Unternehmen
- Prozessanalyse/-integration, sowie kontinuierliche Prozessoptimierung und Weiterentwicklung/Anpassung von Navision Prozessen
- Aufnahme von Anforderungen an das System und der Formulierung von Änderungswünschen im Austausch mit den Fachabteilungen
- Berichterstellung
- Durchführung von Tests und Fehlerursachenermittlung
- Usersupport bei Fragen (etwa 70 aktive ERP-Anwender)
- Realisierung von Schulungen für den korrekten Umgang mit den Applikationen
- Delegation von und Kooperation mit dem externen ERP-Dienstleister
- Zusammenarbeit mit dem IT-Manager
- Berufserfahrung mit Microsoft Dynamics NAV – gerne auch bereits im Projektgeschäft, generellem ERP-Umfeld und dem Application Management
- Optimalerweise Skills zu Schnittstellen, wie SQL-Database, Office Paket oder Reporting Tools
- Eine serviceorientierte, teamfähige, systematische und eigenständige Arbeitsweise mit viel Sinn für das Finden von Lösungen
- Kommunikationstalent für den Austausch mit den Anwendern
- Deutsch auf Muttersprachenniveau und gute Kenntnisse in Englisch (internationales Geschäft)
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