Bereichsleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für ein Industrieunternehmen

Referenz Nr.: 1209

Bereichsleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für ein Industrieunternehmen

Dienstsitz: Großraum Karlsruhe

Unser Mandant

Unser Mandant ist ein erfolgreiches, international tätiges Industrieunternehmen mit mehreren Produktions- und Vertriebsstandorten und fast 3.000 Mitarbeitenden in Europa. Zur Verstärkung des Managementteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bereichsleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Dienstsitz ist die Unternehmenszentrale im Großraum Karlsruhe.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des 30-köpfigen Vertriebsinnendienstes
• Gesamtverantwortung für Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung telefonische Kundenberatung
• Gestaltung und Umsetzung der Transformation hin zu einer vertriebsnahen Customer-Service-Organisation mit Fokus auf Commercial Excellence, Digitalisierung und Prozessautomatisierung
• Kontinuierliche Prozessoptimierung
• Enge Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern in den Bereichen Vertrieb, Produktionsplanung, Supply Chain Management und weiteren Schnittstellen zur Sicherstellung effizienter Abläufe
• Entwicklung und Etablierung relevanter KPIs zur Steuerung von Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz
• Direkte Berichtslinie an die Vertriebsleitung

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Customer Service, Order Management, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich eines produzierenden Industrieunternehmens
• Nachweisbare Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung von Change- und Transformationsprojekten
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen
• Kommunikationsstarke Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Veränderungskompetenz sowie der Fähigkeit, Mitarbeitende für neue Wege zu begeistern und erfolgreich durch Change Prozesse zu führen
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Angebot

• Attraktives Gesamtvergütungspaket zwischen 100.000 und 140.000 Euro
• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• 30 Urlaubstage
• Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum und nachhaltigem Einfluss auf die Unternehmensentwicklung
• Direkte Zusammenarbeit mit dem Vorstand sowie kurze Entscheidungswege
• Umfangreiche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Krisensicherer Hidden Champion mit moderner Unternehmenskultur in einem Wachstumsmarkt mit langfristiger Perspektive
• Vermittlung zur unbefristeten Festanstellung bei unserem Mandanten

Ihre Bewerbung

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Kummer Consulting GmbH
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Lützowufer 26
10787 Berlin