Customer Service (m/w/d)
Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens!
Für unseren Kunden, einen renommierten Hersteller im Bereich Medizintechnik mit Sitz im Großraum Karlsruhe , suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Customer Service (m/w/d) . Sie bringen Leidenschaft für exzellenten Kundenservice mit und möchten in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Deine Aufgaben
- Erfassung und Pflege von Aufträgen im CRM-System unter Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen
- Prüfung der Aufträge auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Plausibilität zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Bearbeitung von Reklamationen inklusive Kommunikation mit Kunden, internen Abteilungen und Nachverfolgung der Lösungen
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben zur Unterstützung des Kundenservice-Teams im Tagesgeschäft
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word und Excel
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Qualitätsbewusstsein
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Empfohlene Jobs
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