Qualitätsmanager (m/w/d)
Das sind deine Aufgaben in unserem Team
- Bewertung und Optimierung aller vorhandenen reklamationstechnischen Prozessabläufe
- Bearbeitung von Reklamationsvorgängen mit der 8D-Methode und Dokumentation in 8D-Berichtsform
- Initiierung von Maßnahmen zur Ursachenanalyse und Vermeidung von RMA- und Produktionsvorgängen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
- Sichtung und Erstbewertung von Reklamationsgeräten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagement
- Erfahrung in der Erstellung von 8D-Reports inkl. Entwicklung von geeigneten Abstellmaßnahmen
- Kenntnisse über Methoden der Fehleranalyse (8D-Methode, 5Why, Ishikawa etc.)
- SAP Kenntnisse von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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