SAP Key User Vertriebsinnendienstprozesse (m/w/d)

ÜberblickBruker setzt sich zum Ziel, die besten technologischen Lösungen für jede analytische Herausforderung zu liefern. Mit mehr als 11.000 Mitarbeitern an über 90 Standorten weltweit entwickeln wir fortschrittliche Systeme, die in Forschung, Entwicklung und industriellen Prozessen eingesetzt werden, um Qualität und Prozesssicherheit zu gewährleisten.Als eine der weltweit führenden Firmen in der analytischen Messtechnik treibt Bruker kontinuierlich Innovationen voran. Die Bruker AXS Division ist ein globaler Marktführer in der Entwicklung und Herstellung modernster Röntgenanalysesysteme für Elementanalyse und Materialforschung.Unsere innovativen Lösungen werden in einer Vielzahl von Branchen genutzt, darunter Chemie, Pharmazie, Metalle und Stahl, Halbleiter, Zement, Mineralien und Bergbau, Automobilindustrie, Forensik, Umweltwissenschaften, Kunst und Konservierung, Nanotechnologie und Lebenswissenschaften. Von Forschungslaboren bis hin zur Produktion bieten wir massgeschneiderte Instrumente für präzise chemische Analysen mittels Röntgenstrahlen. Für unseren Bruker-Standort in Karlsruhe suchen wir einen SAP Key User für Vertriebsinnendienstprozesse (Fokus: SAP SD).Der SAP Key User Vertriebsinnendienstprozesse (m/w/d) ist dem Bereich Business Operations (BOP) zugeordnet und arbeitet eng mit den Business Process Managern (BPM) sowie den SAP-IT-Ansprechpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass technische Lösungen den geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Der BPM fungiert als Coach und Mentor für Business-System-Anwender und arbeitet mit Stakeholdern in ganz Bruker zusammen. Diese Zusammenarbeit umfasst die Initiierung von Projekten und Initiativen sowie die Unterstützung bei der effektiven Nutzung von Business-Systemen zur Erreichung organisatorischer Ziele.Aufgaben/VerantwortlichkeitenVorbereitung der Organisation auf größere und kleinere IT-Projekte und Initiativen, einschließlich Aktivitäten wie Scoping, Onboarding interner und externer Ressourcen, Durchführung von Schulungen und Tests sowie Überwachung der Benutzerabnahme.Analyse von Anfragen zu Geschäftsprozessänderungen, Dokumentation der Auswirkungen und Kommunikation genehmigter Änderungen an die Stakeholder.Sicherstellung der ERP- und CRM-Implementierung gemäß den Vorgaben des Bruker-KonzernsEinführung und Verwaltung von Kennzahlen, um die Qualität der Daten und Prozess-Effizienz zu bewerten und zu optimierenFachlicher und technischer Ansprechpartner für die SAP-Prozesse im Vertriebsinnendienst sowie die Koordination mit den FachabteilungenQualifikationenUmfassendes, unternehmensweites Verständnis der Geschäftsprozesse.Fähigkeit, strukturelle Herausforderungen, funktionale Abhängigkeiten und siloübergreifende Redundanzen innerhalb der Organisation zu identifizieren.Sicherer Umgang mit der Modellierung von Geschäftsprozessen unter Einsatz verschiedener Tools und Methoden.Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, wirkungsvolle Visualisierungen zu erstellen.Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit auf allen Organisationsebenen und zur Förderung von Konsens.Erfahrung in der Projektleitung, Erreichung von Zielen durch effektive Teamarbeit sowie Rolle als Change Leader.Starke Fähigkeiten in Situationsanalyse und Entscheidungsfindung.Umfangreiche Erfahrung und Schulung im Umgang mit SAP S/4HANA, einschließlich Verständnis der Module (Fokus SD), Funktionalitäten und Integrationen.Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung (z. B. als staatlich geprüfter Betriebswirt, staatlich geprüfter Techniker oder mit einer vergleichbaren Qualifikation)Mehr als 5 Jahre BerufserfahrungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.Gelegentliche Reisebereitschaft (ca. 1-2 Reisen pro Jahr)Unser Angebot:Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Expert/-innen Team.Kompetitive Vergütung in einem tarifgebundenen Unternehmen mit 38-Stunden-Woche30 Tage Urlaub sowie flexible Arbeitszeitmodelle, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen2 Tage pro Woche mobiles ArbeitenModernes Arbeitsumfeld im Großraumbüro mit Klimatisierung.Job SummaryAntrags-Nr.:: 2026-19730Positionstyp: Employee