Privatkundenberater (m/w/d)

Die PSD Bank ist eine selbständige, regional agierende Privatkundenbank. Unsere Erfahrung aus mehr als 150 Jahren verbinden wir mit einem zukunfts- und serviceorientierten Konzept rund um das gesamte Spektrum der Finanzdienstleistungen. Der Mensch steht bei unseren Aktivitäten im Mittelpunkt – als Kunde sowie als Mitarbeiter. Die PSD Bank ist etwas Besonderes. Hier ist alles ein bisschen anders und vor allem: wir sind „MEHR“ als eine reine Bank – wir sind #mehralsbank!

Werden auch Sie ein Teil unseres PSD-Teams. Wir bieten Ihnen und unseren rund 170 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einer fairen und werteorientierten Unternehmenskultur.

Wir wachsen weiter und suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit.

Privatkundenberater (m/w/d)

Sie möchten Ihre Expertise in der Kundenberatung einbringen und Kunden nachhaltig begeistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Privatkundenberater (m/w/d) beraten Sie unsere Kunden umfassend und individuell zu bankeigenen Produkten (z. B. Girokonten, Privatkredite, Sparprodukte, Festgelder) sowie zu den Angeboten unserer Verbundpartner.

Aufgaben, die Sie mitgestalten:

• Ganzheitliche Kundenberatung: Individuelle und bedarfsorientierte Beratung zu den Produkten und Dienstleistungen der Bank, insbesondere in den Bereichen Konten, Kredite, Sparanlagen und Produkte unserer Verbundpartner.
• Vertriebsorientierung: Beratung und aktiver Verkauf von standardisierten Produkten, wie z. B. Bausparverträgen und Kreditkarten.
• Neukundengewinnung und Betreuung: Aufbau neuer Kundenbeziehungen und Pflege bestehender Kundenkontakte, um eine langfristige Bindung zu fördern.
• Vertriebsaktivitäten: Umsetzung von Kampagnen und Aktionen sowie gezielte Ansprache von Kunden zur Erreichung von Vertriebszielen.
• Serviceorientierung: Sicherstellung einer hervorragenden Kundenerfahrung durch professionelle und freundliche Beratung – telefonisch und persönlich.
• Zusammenarbeit im Team: Enge Zusammenarbeit mit anderen Beratern und Spezialisten, um die Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen.

Eine Aufgabe, die zu Ihnen passt? Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Berufserfahrung in der Privatkundenberatung oder im Vertrieb von Finanzdienstleistungen.
• Fundierte Kenntnisse der Produkte aus den Bereichen Konten, Kredite, Sparanlagen und Investitionen.
• Freude an der Beratung und Begeisterung für den Kundenkontakt – persönlich wie telefonisch.
• Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative und Engagement.

Freuen Sie sich auf ein attraktives Arbeitsumfeld:

• Einen unbefristeten, sicheren Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Leistungsgerechte Bezahlung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, zur privaten Krankenzusatzversicherung und Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeitermehrwertprogramme (z.B. Bike Leasing, IT-Leasing, Mitarbeiter-Rabattprogramme)
• 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember dienstfrei
• Moderner Arbeitsplatz in einem professionellen, kollegialen und motivierten Team
• Individuelles Schulungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
• Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem anspruchsvollem Aufgabenfeld und Gestaltungsspielraum, um eigene Ideen einzubringen
• Regelmäßige Gesundheits- und Fitnessangebote und ein moderner Fitnessraum
• Wöchentliche Obstkörbe, kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser), uvm.
• Ein gut strukturierter Onboarding-Prozess und eine individuelle Einarbeitung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Machen Sie den nächsten Schritt! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unsere Homepage unter

PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG

Personalmanagement
z. Hd. Melanie Steidle

Philipp-Reis-Str. 1
76137 Karlsruhe