Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe

Mehr als ein Job – Ihre Zukunft bei MONDI

Menschen stehen bei uns im Mittelpunkt. Seit über 20 Jahren verbinden wir Unternehmen mit den passenden Fachkräften und schaffen nachhaltige Perspektiven für Arbeitnehmer. Dabei setzen wir auf persönliche Betreuung, langjährige Erfahrung, moderne Recruiting-Methoden und ein tiefes Verständnis für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter.

Als deutsch-polnisch geprägtes Unternehmen kennen wir die Anforderungen beider Märkte genau und begleiten unsere Mitarbeiter mit Engagement, Transparenz und Verlässlichkeit. Unsere Werte – Vertrauen, Ehrlichkeit, Unterstützung und langfristige Zusammenarbeit – prägen unser tägliches Handeln und bilden die Grundlage unseres Erfolgs.

Werden Sie Teil eines Unternehmens, das moderne Technologien mit menschlicher Nähe verbindet und Ihnen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern echte Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

MONDI – mehr als ein Job.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
• Beantwortung von Kundenanfragen und Klärung von Anliegen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
• Dokumentation der geführten Gespräche
• Freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden

Ihr Profil als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d)

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt
• Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Grundkenntnisse in MS Office

Hä? Passt doch gar nicht!

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun und so Ihre Berufserfahrung einbringen?
Wir suchen bei verschiedensten Firmen auch in anderen Positionen Quereinsteiger mit eigenen Kenntnissen.

Alles, was Sie dafür wissen müssen, bewerben Sie sich gerne auch initiativ mit Interesse auf verschiedene Tätigkeiten.

In Karlsruhe bieten wir Ihnen

️tarifliche/übertarifliche Vergütung

⚓persönliche Schutzausrüstung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Abschlagzahlungen

Branchen- Tarif- und Sonderzuschläge

Einarbeitungsplan für Ihr optimales Onboarding

persönliche Betreuung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Chance auf Übernahme in Festanstellung

So geht es weiter

Bewerben Sie sich bitte direkt online als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
Nutzen Sie bei Fragen vorab unsere Kontaktdaten.
Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview oder machen direkt einen Termin zum persönlichen Kennenlernen aus.

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend.

Klingt nach mehr als einem Job?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) in Karlsruhe oder initiativ.

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Wir freuen uns auf Sie!