1st- & 2nd-Level-Supporter (w/m/d)

1st- & 2nd-Level-Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Versorgungsbranche mit Sitz in Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st- & 2nd-Level-Supporter (w/m/d) .

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Die Position kann ( zu 100%) im Home-Office ausgeübt werden.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Vorteile bei Robert Half

• Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
• Attraktive Sozialleistungen
• Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
• Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

Ihre Aufgaben als 1st- & 2nd-Level-Supporter (w/m/d)

• Support für Anwender (1st- und 2nd-Level)
• Unterstützung der Anwender im Bereich Office 365
• Arbeiten via Active Directory (Benutzerkontenverwaltung, Passwortvergaben etc.)
• Unterstützung der Anwender in den Bereichen Windows 7 und 10
• Remote Assistance Betreuung
• Qualifizieren von Störungen
• Arbeiten anhand eines Ticketsystem
• Fehleranalyse inkl. Troubleshooting

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) mit Schwerpunkt Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
• Schnelle Auffassungsgabe
• Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Professionalität und Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als 1st- & 2nd-Level-Supporter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06604-0013383608 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Bettina Buchta von Robert Half gerne zur Verfügung.

Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter und unter .

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.