Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice
- Karlsruhe
- Teilzeit
- ab sofort
- unbefristet
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Dein neuer Job bei uns
- Du bearbeitest telefonische Kundenanliegen.
- Du unterstützt bei Themen wie Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr.
- Du koordinierst Termine mit Bankberatern.
Dein Eintrittsdatum ist der 01.03.2025.
Dein Profil – Deine Stärken zählen
- Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung.
- Du hast die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen.
Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Karlsruhe.
Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz
- Einstiegsgehalt zwischen 29.000 € - 30.800 €/Jahr (35 Std. Woche).
- Arbeitszeit frei wählbar: 20-35 Stunden pro Woche.
- 30 Tage Urlaub.
- Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08–20 Uhr.
- JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
- Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte-Karte zur freien Verfügung.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß.
- Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will.
- Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung vorzugsweise online .
Serviscope AG
Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland
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