Netzwerk-Spezialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Inbetriebnahmen im WAN-Umfeld
• Technische Umsetzung und Begleitung von WAN-bezogenen Changes, Rollouts und Migrationen
• Betrieb, Administration und Support der bestehenden WAN-Infrastruktur
• Konfiguration, Pflege und Optimierung von Netzwerkkomponenten im Routing- und WAN-Umfeld
• Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen im 2nd-/3rd-Level-Support
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Incident-, Problem- und Change-Umfeld
• Durchführung technischer Vorprüfungen und Plausibilitätschecks vor Inbetriebnahmen
• Begleitung der Betriebsüberführung neuer oder geänderter WAN-Strecken, Standortanbindungen und Komponenten
• Fehleranalyse bei Inbetriebnahmen sowie Ableitung und Nachverfolgung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Anbindung von FortiGate-basierten SD-WAN-Komponenten
• Dokumentation von Inbetriebnahmen, technischen Änderungen, Betriebsprozessen und Lösungsschritten
• Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen, Providern, IT-Teams und DienstleisternVorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Inbetriebnahmen im WAN-Umfeld

Ihre Qualifikationen:

• Fundierte Kenntnisse im Bereich WAN, operativen Betrieb von Netzwerkumgebungen
• Gute praktische Erfahrung mit Netzwerkkomponenten im Routing- und WAN-Umfeld
• Erfahrung in der Inbetriebnahme, Migration oder technischen Umsetzung von WAN-Anbindungen
• Gute Kenntnisse in der Konfiguration und dem Betrieb von Cisco- und Fortinet / FortiGate-Komponenten im WAN-Kontext, Erfahrung im Umfeld SD-WAN, Standortvernetzung
• Erfahrung in der Analyse und Bearbeitung von Netzwerkstörungen im WAN-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Tickethandling sowie in der strukturierten Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes
• Gutes Verständnis für Netzwerkprotokolle und -zusammenhänge, z. B.: Routing, TCP/IP, BGP, OSPF, MPLS, VPN-Technologien, QoS, DNS
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Providern und externen Dienstleistern
• Erfahrung mit Dokumentation und Nachverfolgung technischer Sachverhalte Wünschenswert
• Erfahrung im Enterprise-WAN-Umfeld
• Praktische Erfahrung mit FortiGate als Bestandteil einer SD-WAN- oder Standortanbindungslösung
• Erfahrung in der Betriebsüberführung neuer oder geänderter Netzwerkservices
• Erfahrung in der Abstimmung über mehrere beteiligte Betriebsteams hinweg Erwartete Ergebnisse

Ihre Vorteile:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
• Angenehmes Arbeitsklima